ブランドストーリー
株式会社ミツケンの歩み
2004
最初のブレイクスルーは、代表の谷村がひとり親方として防水工事を請け負っていた頃のこと。
仕事の本質を知らないまま、ゼロからスタートした谷村は仕事を依頼していただけることがうれしく、感謝の気持ちでいっぱいでした。
それまでは職人として親方にいわれる仕事をこなしていましたが、自ら仕事を請ける立場になって、その有難さを知ったからです。
同時に、私たちの仕事の背景には、お客様の困りごとがあるのだと気付きました。
これは創業したばかりの谷村にとっては大きな発見でした。
お客様が困っている課題を私たちの仕事で解決するということをはっきりと自覚しました。そしてこの想いは今もスタッフ全員が持つ信念となりました。
2008
そこから共にお客様の困りごとを解決する仲間が増え、法人化をしたときに二度目のブレイクスルーが起こりました。 スタッフが増えてきたことで、これまでの仕事のやりかたのままで良いのか考えなおす時期になりました。 そこでお客様の困りごとを解決できる力を伸ばし、業務の領域を広げるために、建築士や施工管理技士、宅地建物取引士(宅建)などの知識の習得に努めたのです。
これにより、建築と不動産の知識を身に付けられただけでなく、人脈も広げることができました。
そして、防水工事だけではなく大規模修繕工事を依頼されるようになり、現在の業務体系の基礎ができあがったのです。
2020
三度目のブレイクスルーのきっかけは新型コロナウィルス感染症の流行でした。スタッフの生活を守り続けるため、経営の安定化を図って不動産を取得しました。 これまで大規模修繕や防水工事で、建物の大家さんの困りごとを解決してきましたが、ミツケン自身も大家の立場になったのです。 これにより、大家さんが抱える悩みや不安、困りごとをよりリアルに知ることができるようになりました。
現在では、大規模修繕工事の施工業者としての知識と不動産運用の経験を生かして、セミナーなどで大家さんに必要な情報をお伝えしています。
ミツケンは、これからもブレイクスルーを起こしながら、お客様の声に耳を傾け、
お客様の困りごとを解決する会社として成長を続けていきます。
好循環を未来へ
~MAKE A LOOP~
VISION
MAKE A LOOP
お客様に良いサービスを提供していくためには、
社員が働きやすい環境で働きがいを感じることが必要だと考えています。
前向きに仕事に取り組むことで、お客様に良いサービスを提供して感動を生み、
それがリピートやクチコミにつながります。
良い循環を生み出しながら、人と会社と社会の成長を目指します。
FOR YOU
「魅は与によって生じ、求によって滅す」
私たちは、まずGIVEから始めます。
そうすることで個人、会社が魅力的になり、いろんないいことを引き寄せます。
お給料という有形の価値と、生きがい、働きがい、感謝という無形の価値をトータルで受け取ることで豊かな人生を送れると考えます。
ミツケンは、サスティナブル(持続可能な)経営を目指しています。
この世界に人が生き、くらしていく限り、建築の仕事はなくなることはありません。
しかし、建築業界に目を向けると、若い人材が増えずどんどん衰退しています。
このような状況において、ただ自社の成長だけに目を向けていては、時代を超える企業になることはできません。
長くお客様と付き合える循環型の企業にならなければいけないと考えました。
そこで私たちはまず、自分たちを変えることからはじめたのです。
まわりや社会を変えようとしても簡単に変えることはできません。
しかし、自分たちが変わることで、周囲に良い影響を与えることは可能です。
目先の利益だけにとらわれることなく、誠実にビジネスの本質
、人としての本質を貫くことで、良い連鎖を生み出すことができると考えています。
これは簡単に結果がでるものではありません。
しかし、ミツケンの姿勢がお客様に評価されるようになれば、
比較される他社も変わらざるをえません。お客様も業者を選ぶ目が変わります。
そしてそんな業界になれば、働きたいと感じる若者も増えてくると信じています。
私たちは自分たちが変わることで、業界全体をより良く変えていく起点となる企業になりたいと思っています。